Уральская транспортная прокуратура провела проверку по обращению пассажиров по вопросу взимания дополнительной платы за проезд в электропоезде «Пермь-2 – Теплая Гора». Как сообщили «УралПолит.Ru» сегодня, 17 марта, в пресс-службе прокуратуры, в ходе проверки были выявлены грубые нарушения законодательства о железнодорожном транспорте и о защите прав потребителей.
Уральская транспортная прокуратура провела проверку по обращению пассажиров по вопросу взимания дополнительной платы за проезд в электропоезде «Пермь-2 – Теплая Гора». Как сообщили «УралПолит.Ru» сегодня, 17 марта, в пресс-службе прокуратуры, в ходе проверки были выявлены грубые нарушения законодательства о железнодорожном транспорте и о защите прав потребителей.
Установлено, что в нарушение закона при посадке в электропоезд 6254/6854/6853/6253 Пермь-2 – Чусовская – Теплая Гора – Чусовская – Пермь-2, курсирующий на участке обслуживания Пермского отделения Свердловской железной дороги – филиала ОАО «РЖД», пассажиры, помимо приобретения проездного билета в кассе, дополнительно оплачивали сбор (тариф) в зависимости от класса вагона, то есть непосредственно в вагоне с них взималась дополнительная плата за проезд.
Согласно действующему федеральному законодательству для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир обязан приобрести билет для разовой поездки туда или туда и обратно либо абонементный билет установленной формы. Законом не предусмотрено наличие каких-либо дополнительных сборов (тарифов) за перевозку пассажиров в пригородном сообщении, которые необходимо оплачивать в пути следования.
Платное сервисное обслуживание в вагонах повышенной комфортности, стоимость которого включается в стоимость проезда, предусмотрено только в поездах дальнего следования, к которым пригородный электропоезд Пермь-2 – Теплая Гора не относится.
Кроме того, в нарушение Федерального закона «О защите прав потребителей» Пермской дирекцией по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении не предоставляется потребителям информация об основных потребительских свойствах дополнительных услуг (перечень услуг, их объем, виды), за которые взимается плата в данном пригородном электропоезде.
В результате проверки заместителем Уральского транспортного прокурора в адрес Дорожной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении внесено представление об устранении выявленных нарушений, по итогам рассмотрения которого взимание дополнительной платы за проезд в указанном электропоезде прекращено.